منصة دروب تعلن عن دورات تدريبية مجانية عن بعد

  • 822
  • 12/10/2021 - 10:59 AM
  • مدينة : عن بُعد
أعلنت منصة دروب للتدريب الإلكتروني عبر موقعها الالكتروني عن تقديم دورة تدريبية بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) وتستهدف الدورة كافة فئات المجتمع من الجنسين.
مسمى الدورة:-
  1. احتراف خدمة العملاء.
المسارات التدريبية:-
  1. خدمة العملاء - تعرف على عميلك.
  2. خدمة العملاء - تَعامل بإحترافية.
  3. خدمة العملاء والعلامة التجارية.
  4. إدارة بيانات العملاء.
  5. مهارة حل المشاكل في خدمة العملاء.
  6. التميز في خدمة العملاء.
  7. مبادئ خدمة العملاء.
  8. مبادئ العمل في خدمة العملاء.
  9. فهم العملاء.
  10. مهارات خدمةُ العملاء.
  11. التعامل مع احتياجات العملاء.
  12. التواصل الفعال مع العملاء.
  13. قياس جودة خدمة العملاء.
  14. الاحترافية في المحافظة على العملاء.
نبذه تعريفية:-
  1. دروب منصة وطنية للتدريب الإلكتروني، وهي إحدى مبادرات صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" التي تسعى إلى تطوير قدرات ورفع مهارات القوى الوطنية من الذكور والإناث، وإكسابهم المهارات الوظيفية التي تدعم حصولهم على الوظيفة المناسبة والاستقرار فيها وفق متطلبات سوق العمل السعودي.
تعليمات التقديم :
  1. للتسجيل من خلال الرابط التالي:- ( اضغط هنا )
عزيزي الباحث عن عمل هنا روابط تهمك:-

 

  • 1- طريقة التقديم على اعانة البحث عن عمل في 5 دقائق | التنظيم الجديد البديل عن حافز 2021م (اضغط هنا)

  • 2- طريقة تعديل المؤهل العلمي من خلال منصة ابشر | بدون مراجعة الأحوال 2021م (اضغط هنا)

     


تقييمات وتعليقات الاعضاء

لا يوجد تعليقات حتى اللحظة